Возврат и отмена платежа

Услуга носит цифровой характер: доступ предоставляется сразу после оплаты.

• Оплата прошла, но ключ не был выдан в течение 24 часов по вине сервиса.
• Техническая невозможность пользоваться услугой по вине сервиса более 72 часов.
• Двойное списание за один заказ.

• Подписка активирована и ключ выдан.
• Проблемы на стороне устройства или приложения пользователя.
• Нарушение условий соглашения.

Напишите в поддержку @PivoVPNSupport с датой, суммой и описанием.

Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.